Публичная оферта

на оказание услуг в сфере организации мероприятий

г. Москва 01/06/2026 г.
Настоящим ИП Волленберг Нина Георгиевна (далее – Исполнитель) выражает намерение заключить договор на оказание услуг по организации мероприятий, перечень которых указан на веб-сайте Исполнителя по адресу: https://chillingmama.ru/, https://vollenberg.art с Заказчиками на условиях настоящей оферты.
Настоящий документ является публичной офертой в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации. Совершение Заказчиком действий, предусмотренных разделом 3 настоящей оферты, означает полное и безоговорочное принятие (акцепт) её условий и приравнивается к заключению договора в письменной форме (пункт 3 статьи 438 Гражданского кодекса Российской Федерации).
Внимательно ознакомьтесь с текстом оферты. Если Вы не согласны с каким-либо её условием, Исполнитель предлагает Вам отказаться от заключения договора.

1. Термины и определения
1.1. Исполнитель — Индивидуальный предприниматель Волленберг Нина Георгиевна, действующая на основании записи в ЕГРИП, ИНН 772499811582
1.2. Заказчик — физическое лицо, достигшее 18 лет, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, акцептовавшее настоящую оферту.
1.3. Сайт — совокупность интернет-ресурсов Исполнителя: https://chillingmama.ru/, https://vollenberg.art, а также официальные аккаунты Исполнителя в мессенджерах и социальных сетях, используемые для приёма заявок.
1.4. Мероприятие — детский день рождения, праздник, воркшоп, игровая или театральная импровизация, занятие, фестивальная или иная событийная программа, организуемая Исполнителем.
1.5. Услуги — деятельность Исполнителя по организации и проведению Мероприятия, включая (в зависимости от выбранного формата) разработку концепции и сценария, подбор и координацию команды мастеров, художников и перформеров, подбор площадки, художественное оформление, изготовление арт-объектов, обеспечение реквизита и материалов, организацию кейтеринга, фото- и видеосъёмку, координацию гостей.
1.6. Заявка — обращение Заказчика к Исполнителю через форму на Сайте, мессенджер, электронную почту или по телефону с намерением заказать Услуги.
1.7. Заказ — согласованный Сторонами объём Услуг с указанием даты, времени, места, формата и стоимости.
1.8. Билет — электронный или иной документ, подтверждающий право одного посетителя на участие в открытом Мероприятии Исполнителя, проводимом по расписанию.
1.9. Абонемент — предоплаченное право Заказчика на посещение определённого количества занятий (встреч) в течение срока действия Абонемента.
1.10. Участник — лицо, непосредственно принимающее участие в Мероприятии, в том числе несовершеннолетний, интересы которого представляет Заказчик.

2. Предмет оферты
2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику Услуги в объёме и на условиях, согласованных Сторонами в соответствии с настоящей офертой, а Заказчик обязуется принять и оплатить Услуги.
2.2. Настоящая оферта регулирует отношения Сторон при оказании Услуг в следующих форматах:
2.2.1. организация и проведение индивидуального Мероприятия «под ключ» по согласованной с Заказчиком смете (раздел 5);
2.2.2. участие в открытом Мероприятии Исполнителя по Билету (раздел 6);
2.2.3. посещение занятий по Абонементу (раздел 7);
2.2.4. организация Мероприятия для Заказчика — юридического лица или индивидуального предпринимателя (раздел 8).
2.3. Конкретный перечень Услуг, дата, время, продолжительность, место проведения Мероприятия, количество Участников и стоимость определяются Сторонами при согласовании Заказа и фиксируются в переписке Сторон, счёте, смете или отдельном договоре.
2.4. Услуги оказываются на территории города Москвы и Московской области, если Сторонами не согласовано иное. Выезд в иные регионы согласуется отдельно и оплачивается дополнительно.

3. Порядок заключения договора (акцепт оферты)
3.1. Акцептом настоящей оферты признаётся любое из следующих действий Заказчика:
3.1.1. внесение предоплаты или полной оплаты по выставленному Исполнителем счёту;
3.1.2. оплата Билета или Абонемента через платёжные сервисы, размещённые на Сайте;
3.1.3. письменное подтверждение согласованного Заказа в переписке (мессенджер, электронная почта), сопровождаемое оплатой;
3.1.4. проставление отметки о согласии с условиями оферты в форме на Сайте.
3.2. Договор считается заключённым с момента поступления денежных средств Заказчика на расчётный счёт Исполнителя, а при оплате через платёжный сервис — с момента получения Исполнителем подтверждения об успешном платеже.
3.3. Совершая акцепт, Заказчик подтверждает, что:
3.3.1. ознакомлен с текстом оферты в полном объёме, условия ему понятны и приняты без оговорок;
3.3.2. обладает необходимой правоспособностью и полномочиями для заключения договора;
3.3.3. действует в интересах Участников Мероприятия, в том числе несовершеннолетних, и вправе принимать решения об их участии;
3.3.4. ознакомлен с условиями отмены Мероприятия и возврата денежных средств, изложенными в разделе 9 настоящей оферты.
3.4. Оферта не является публичной в части обязанности Исполнителя принять любой Заказ: Исполнитель вправе отказать в заключении договора, если запрошенная дата занята, требуемый формат не входит в перечень Услуг либо содержание Заказа противоречит ценностям, творческому подходу или деловой репутации Исполнителя.

4. Стоимость Услуг и порядок расчётов
4.1. Стоимость Услуг определяется исходя из формата, продолжительности Мероприятия, количества Участников и мастеров, состава художественной программы и согласовывается Сторонами до оплаты. Информация о базовой стоимости форматов, размещённая на Сайте, носит ориентировочный характер и не является публичной офертой в части цены.
4.2. Стоимость Услуг НДС не облагается в связи с применением Исполнителем специального налогового режима.
4.3. Если Сторонами не согласовано иное, оплата Услуг по индивидуальному Мероприятию производится в следующем порядке:
4.3.1. предоплата в размере 50 % стоимости — в течение 3 (трёх) рабочих дней с момента согласования Заказа; предоплата резервирует дату Мероприятия и обеспечивает начало подготовительных работ;
4.3.2. оставшаяся часть стоимости — не позднее чем за 3 (три) календарных дня до даты Мероприятия.
4.4. Билеты и Абонементы оплачиваются в размере 100 % стоимости в момент оформления.
4.5. Дата Мероприятия считается забронированной за Заказчиком только после поступления предоплаты. До этого момента Исполнитель вправе принять на эту дату другой Заказ.
4.6. Оплата производится в рублях Российской Федерации способами, указанными на Сайте или в выставленном счёте. Комиссии банков и платёжных сервисов оплачивает Заказчик.
4.7. Обязательство Заказчика по оплате считается исполненным с момента зачисления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя.
4.8. Если в ходе подготовки Мероприятия Заказчик увеличивает объём Услуг (количество Участников, продолжительность, состав программы, дополнительные позиции), стоимость пересчитывается, а разница подлежит доплате до начала Мероприятия.
4.9. Услуги считаются оказанными надлежащим образом и принятыми Заказчиком в полном объёме, если в течение 3 (трёх) календарных дней после проведения Мероприятия Заказчик не направил Исполнителю мотивированную претензию в порядке раздела 12. Подписание акта об оказании услуг производится по требованию любой из Сторон.

5. Организация индивидуального Мероприятия «под ключ»
5.1. Подготовка Мероприятия включает следующие этапы: обсуждение и заполнение брифа, разработка концепции, согласование сценария и сметы, подбор команды и площадки, закупка материалов и изготовление арт-объектов, проведение Мероприятия.
5.2. Заказчик обязан предоставить Исполнителю всю информацию, необходимую для подготовки Мероприятия (возраст и количество Участников, особенности и предпочтения именинника, пищевые ограничения Участников, характеристики площадки, пожелания к программе), не позднее чем за 7 (семь) календарных дней до даты Мероприятия.
5.3. Исполнитель не несёт ответственности за несоответствие результата ожиданиям Заказчика, если такое несоответствие вызвано предоставлением Заказчиком неполной, неточной или несвоевременной информации.
5.4. Концепция и сценарий согласуются Сторонами до начала подготовительных работ. После согласования сценария изменения вносятся по договорённости Сторон и, если они влекут дополнительные расходы, оплачиваются дополнительно.
5.5. Исполнитель вправе привлекать к оказанию Услуг третьих лиц (художников, перформеров, мастеров, подрядчиков по кейтерингу, оформлению, съёмке), оставаясь ответственным за результат перед Заказчиком.
5.6. Исполнитель вправе без согласования с Заказчиком произвести равноценную замену конкретного мастера, художника или перформера, если заявленный участник команды не может провести Мероприятие по причинам болезни или иным независящим от Исполнителя обстоятельствам. Такая замена не является ненадлежащим оказанием Услуг и не даёт Заказчику права на отказ от оплаты или уменьшение стоимости, при условии сохранения заявленного формата и содержания программы.
5.7. Если Мероприятие проводится на площадке Заказчика или на выбранной им площадке, Заказчик обеспечивает: своевременный доступ команды Исполнителя для монтажа (не менее чем за 1 (один) час до начала Мероприятия, если Сторонами не согласовано иное), электропитание, безопасность помещения, соблюдение правил площадки. Ответственность за состояние площадки и её соответствие требованиям безопасности несёт Заказчик.
5.8. Время начала и окончания Мероприятия согласуется Сторонами. Опоздание Заказчика или Участников не продлевает время Мероприятия и не уменьшает его стоимость. Продление Мероприятия по инициативе Заказчика возможно при наличии у команды такой возможности и оплачивается дополнительно.

6. Участие в открытых Мероприятиях по Билету
6.1. Открытые Мероприятия проводятся по расписанию, публикуемому Исполнителем на Сайте и в официальных каналах.
6.2. Билет является именным и даёт право на участие одного Участника в конкретном Мероприятии в указанные дату и время. Билет может быть передан другому лицу при условии предварительного уведомления Исполнителя.
6.3. Количество мест ограничено. Место закрепляется за Участником после полной оплаты Билета.
6.4. Заказчик обязан прибыть на Мероприятие не позднее времени, указанного в Билете. При опоздании Участник допускается к участию при условии, что это не нарушает ход Мероприятия; стоимость Билета при этом не пересчитывается.
6.5. Если Мероприятие предполагает присутствие сопровождающего взрослого, это указывается в описании Мероприятия. Ответственность за несовершеннолетнего Участника в течение всего времени нахождения на площадке несёт Заказчик или сопровождающее лицо, если иное прямо не указано в описании Мероприятия.
6.6. Исполнитель вправе отменить или перенести открытое Мероприятие, если количество проданных Билетов оказалось меньше минимально необходимого для его проведения, уведомив Заказчиков не позднее чем за 24 (двадцать четыре) часа до начала. В этом случае применяется пункт 9.7.

7. Абонементы
7.1. Абонемент даёт право на посещение количества занятий, указанного при его приобретении, в течение срока действия Абонемента.
7.2. Срок действия Абонемента составляет 1 месяц с даты приобретения, если иное не указано в описании Абонемента. По истечении срока действия неиспользованные занятия сгорают, за исключением случаев, предусмотренных пунктами 7.4 и 9.6.
7.3. Абонемент является именным и предназначен для одного Участника. Передача Абонемента другому лицу возможна с письменного согласия Исполнителя.
7.4. Заказчик вправе перенести пропущенное занятие на другую дату при условии уведомления Исполнителя не позднее чем за 24 (двадцать четыре) часа до начала занятия. Перенос осуществляется при наличии свободных мест в группе и в пределах срока действия Абонемента.
7.5. Занятие, пропущенное без уведомления в срок, установленный пунктом 7.4, считается оказанным и списывается с Абонемента.
7.6. Исполнитель вправе изменить дату, время или состав ведущих отдельного занятия, уведомив Заказчика заблаговременно. Если новая дата Заказчику не подходит, занятие переносится в порядке пункта 7.4 без списания.
7.7. Порядок возврата денежных средств за неиспользованные занятия установлен пунктом 9.6.

8. Особенности оказания Услуг Заказчикам — юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям
8.1. Для Заказчиков — юридических лиц и индивидуальных предпринимателей Услуги оказываются на условиях настоящей оферты с учётом особенностей, установленных настоящим разделом, либо на условиях отдельно подписанного договора. При наличии подписанного Сторонами договора его условия имеют приоритет над условиями оферты.
8.2. Основанием для оказания Услуг является счёт, выставленный Исполнителем на основании согласованной сметы. Оплата счёта признаётся акцептом настоящей оферты.
8.3. По итогам оказания Услуг Исполнитель предоставляет Заказчику акт об оказании услуг. Заказчик обязан подписать акт либо направить мотивированные возражения в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента его получения. По истечении указанного срока при отсутствии возражений Услуги считаются принятыми в полном объёме.
8.4. Положения Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» к отношениям Сторон в рамках настоящего раздела не применяются. Отказ Заказчика от Услуг регулируется статьёй 782 Гражданского кодекса Российской Федерации и пунктами 9.2–9.4 настоящей оферты.
8.5. Если Мероприятие проводится в помещении или на территории Заказчика либо привлечённой им площадки, Заказчик обеспечивает соблюдение требований пожарной безопасности, охраны труда, санитарных норм и правил доступа команды Исполнителя.
8.6. Условия использования фото- и видеоматериалов с Мероприятия, а также упоминания Заказчика в портфолио Исполнителя согласуются Сторонами дополнительно в порядке раздела 11.

9. Отмена, перенос Мероприятия и возврат денежных средств
9.1. Общее правило уведомления.
Заказчик вправе в любое время отказаться от Услуг или инициировать перенос Мероприятия. Об отказе или переносе Заказчик обязан уведомить Исполнителя не позднее чем за 24 (двадцать четыре) часа до согласованного времени начала Мероприятия (занятия). Срок исчисляется с момента получения Исполнителем уведомления, направленного способом, указанным в пункте 9.9.
9.2. Отказ Заказчика не позднее чем за 24 часа до начала Мероприятия.
При получении уведомления в срок, установленный пунктом 9.1, Исполнитель возвращает Заказчику уплаченную сумму за вычетом фактически понесённых Исполнителем расходов, связанных с исполнением обязательств по данному Заказу.
9.3. Состав фактически понесённых расходов.
К фактически понесённым расходам относятся, в частности:
9.3.1. вознаграждения и авансы, выплаченные или подлежащие безусловной выплате художникам, перформерам, мастерам и иным привлечённым специалистам, зарезервировавшим дату;
9.3.2. невозвратная оплата аренды площадки, оборудования, костюмов и реквизита;
9.3.3. стоимость закупленных материалов, расходных материалов и изготовленных арт-объектов, в том числе созданных индивидуально под концепцию Мероприятия;
9.3.4. оплаченные услуги подрядчиков: кейтеринг, кондитерские изделия, оформление, полиграфия, фото- и видеосъёмка, транспорт и логистика;
9.3.5. комиссии банков и платёжных сервисов, удержанные при приёме платежа и при возврате.
По требованию Заказчика Исполнитель предоставляет расчёт удержанной суммы с приложением подтверждающих документов в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента получения такого требования.
9.4. Отказ Заказчика менее чем за 24 часа до начала Мероприятия, а также неявка.
При получении уведомления об отказе позднее срока, установленного пунктом 9.1, а равно при неявке Заказчика или Участников на Мероприятие уплаченные денежные средства возврату не подлежат. Стороны согласовали, что к этому моменту Исполнитель понёс расходы на подготовку Мероприятия в размере полной его стоимости: команда зарезервирована и не может быть задействована в иных проектах, материалы закуплены, арт-объекты изготовлены, обязательства перед площадкой и подрядчиками исполнены. Услуга в этом случае считается оказанной в объёме подготовки.
9.5. Возврат стоимости Билета.
При отказе от участия в открытом Мероприятии, заявленном не позднее чем за 24 (двадцать четыре) часа до его начала, Исполнитель возвращает Заказчику полную стоимость Билета за вычетом комиссий платёжных сервисов. При отказе позднее указанного срока либо при неявке стоимость Билета не возвращается; при этом Заказчик вправе передать Билет другому лицу, уведомив Исполнителя до начала Мероприятия, либо, по согласованию с Исполнителем, использовать его на другом Мероприятии аналогичной стоимости.
9.6. Возврат стоимости Абонемента.
Заказчик вправе отказаться от Абонемента и потребовать возврата денежных средств за неиспользованные занятия. Возврату подлежит стоимость Абонемента за вычетом:
9.6.1. стоимости состоявшихся и списанных занятий, рассчитанной по цене разового посещения, действующей на дату приобретения Абонемента;
9.6.2. предоставленной при приобретении Абонемента скидки;
9.6.3. комиссий платёжных сервисов.
Занятия, срок действия которых истёк в соответствии с пунктом 7.2, возврату и компенсации не подлежат.
9.7. Отмена или перенос Мероприятия по инициативе Исполнителя.
Если Мероприятие отменено или перенесено по инициативе Исполнителя, Заказчик по своему выбору вправе:
9.7.1. согласовать с Исполнителем новую дату проведения Мероприятия с сохранением всех ранее внесённых платежей; либо
9.7.2. потребовать возврата уплаченной суммы в полном объёме, включая предоплату, без каких-либо удержаний.
9.8. Перенос Мероприятия по инициативе Заказчика.
Перенос Мероприятия на другую дату возможен по согласованию Сторон при уведомлении в срок, установленный пунктом 9.1, при условии наличия у Исполнителя свободной даты и доступности команды. Внесённые платежи в этом случае засчитываются в счёт оплаты перенесённого Мероприятия. Перенос осуществляется на дату в пределах 6 (шести) месяцев с даты первоначального Мероприятия. Расходы, уже понесённые Исполнителем и не подлежащие переносу (пункт 9.3), оплачиваются Заказчиком дополнительно. Если после переноса Заказчик отказывается от Мероприятия, применяются правила пунктов 9.2–9.4.
9.9. Порядок направления уведомления об отказе.
Уведомление об отказе от Услуг, о переносе Мероприятия либо заявление о возврате денежных средств направляется Заказчиком в письменной форме на адрес электронной почты Исполнителя info@chillingmama.ru либо в официальный аккаунт Исполнителя в мессенджере Telegram @chillingmamainfo. Датой уведомления считается дата его получения Исполнителем. Устные уведомления, в том числе по телефону, не являются надлежащими и требуют письменного подтверждения.
9.10. Содержание заявления о возврате.
Заявление о возврате денежных средств должно содержать: фамилию, имя, отчество (наименование) Заказчика, дату и формат Мероприятия, дату и сумму платежа, способ оплаты, банковские реквизиты для перечисления денежных средств, контактные данные.
9.11. Срок возврата.
Возврат денежных средств производится в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения Исполнителем надлежащим образом оформленного заявления, на те же реквизиты, с которых была произведена оплата, если Сторонами не согласовано иное. Сроки зачисления денежных средств зависят от банка Заказчика и платёжного сервиса и находятся вне контроля Исполнителя.
9.12. Обстоятельства, не зависящие от Сторон.
Если Мероприятие не может быть проведено вследствие обстоятельств непреодолимой силы (раздел 10) или введённых органами власти ограничений, Стороны согласовывают перенос Мероприятия на новую дату. Если перенос невозможен, Исполнитель возвращает Заказчику уплаченную сумму за вычетом фактически понесённых расходов в порядке пунктов 9.2–9.3.
9.13. Болезнь Участника.
Болезнь Участника не является обстоятельством непреодолимой силы. Вместе с тем при уведомлении Исполнителя о болезни в срок, установленный пунктом 9.1, Исполнитель по возможности предлагает Заказчику перенос Мероприятия или занятия в порядке пунктов 9.8 и 7.4.

10. Ответственность Сторон и обстоятельства непреодолимой силы
10.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации с учётом условий настоящей оферты.
10.2. Ответственность Исполнителя за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств ограничивается стоимостью Услуг по соответствующему Заказу. Исполнитель не возмещает упущенную выгоду и косвенные убытки Заказчика, за исключением случаев, когда ограничение ответственности не допускается законом.
10.3. Ответственность за жизнь, здоровье и поведение несовершеннолетних Участников в течение всего Мероприятия несут их родители, законные представители или сопровождающие лица, если иное прямо не согласовано Сторонами. Исполнитель обеспечивает безопасность художественной программы, используемых материалов и реквизита.
10.4. Заказчик обязан заблаговременно письменно сообщить Исполнителю об имеющихся у Участников ограничениях, в том числе пищевых, а также об иных особенностях, значимых для безопасного участия в Мероприятии. Исполнитель не несёт ответственности за последствия, наступившие вследствие несообщения или несвоевременного сообщения такой информации.
10.5. Заказчик несёт ответственность за вред, причинённый Участниками имуществу Исполнителя, площадки или третьих лиц, и возмещает его в полном объёме.
10.6. Исполнитель не несёт ответственности за качество услуг, оказываемых третьими лицами, привлечёнными самим Заказчиком (площадка, кейтеринг, фотограф, транспорт), а также за недостатки Мероприятия, вызванные действиями таких лиц.
10.7. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, если оно явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы: стихийных бедствий, пожара, эпидемий, военных действий, актов органов государственной власти, аварий инженерных систем на площадке, отключения электроснабжения и иных чрезвычайных и непредотвратимых обстоятельств. Сторона, для которой наступили такие обстоятельства, обязана уведомить другую Сторону в течение 3 (трёх) календарных дней.
10.8. Неблагоприятные погодные условия при проведении Мероприятия на открытом воздухе не являются обстоятельством непреодолимой силы. Сторонам рекомендуется заранее согласовать запасную площадку; при её отсутствии риск несёт Заказчик.

11. Фото- и видеосъёмка, интеллектуальная собственность
11.1. Исполнитель вправе осуществлять фото- и видеосъёмку Мероприятия для целей внутреннего архива, портфолио и продвижения своих услуг.
11.2. Акцептуя оферту, Заказчик даёт согласие на использование Исполнителем фото- и видеоматериалов с Мероприятия, включая изображения Заказчика и Участников, интересы которых он представляет, в портфолио, на Сайте, в социальных сетях и в рекламных материалах Исполнителя без выплаты вознаграждения.
11.3. Заказчик вправе отозвать согласие, предусмотренное пунктом 11.2, направив Исполнителю письменное уведомление до начала Мероприятия либо в любой момент после него. В последнем случае Исполнитель прекращает дальнейшее использование материалов и удаляет их из своих ресурсов в течение 10 (десяти) рабочих дней; отзыв согласия не распространяется на материалы, размещённые в средствах массовой информации или у третьих лиц до момента отзыва.
11.4. Исключительные права на разработанные Исполнителем концепции, сценарии, эскизы, арт-объекты, оформление и иные результаты интеллектуальной деятельности принадлежат Исполнителю. Заказчику предоставляется право использования этих результатов исключительно в рамках проведения согласованного Мероприятия и в личных некоммерческих целях.
11.5. Заказчик не вправе воспроизводить, тиражировать или передавать третьим лицам разработанные Исполнителем концепции и сценарии для организации иных мероприятий без письменного согласия Исполнителя.
11.6. Заказчик и Участники вправе осуществлять любительскую фото- и видеосъёмку Мероприятия для личных целей.

12. Претензионный порядок и разрешение споров
12.1. При наличии претензий к качеству Услуг Заказчик направляет Исполнителю мотивированную письменную претензию с описанием выявленных недостатков в течение 3 (трёх) календарных дней с даты проведения Мероприятия по адресу info@chillingmama.ru.
12.2. Исполнитель рассматривает претензию и направляет ответ в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента её получения.
12.3. Все споры Стороны стремятся урегулировать путём переговоров. Соблюдение претензионного порядка обязательно.
12.4. При недостижении согласия спор подлежит рассмотрению в суде в соответствии с законодательством Российской Федерации: со спорами с участием потребителей — по правилам подсудности, установленным Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей»; со спорами с участием юридических лиц и индивидуальных предпринимателей — по месту нахождения Исполнителя.
12.5. К отношениям Сторон применяется право Российской Федерации.

13. Персональные данные
13.1. Акцептуя оферту, Заказчик даёт Исполнителю согласие на обработку своих персональных данных и персональных данных Участников, интересы которых он представляет, в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
13.2. Обрабатываются следующие категории данных: фамилия, имя, отчество, номер телефона, адрес электронной почты, аккаунт в мессенджере, возраст и имя Участника, сведения об ограничениях и предпочтениях, необходимые для безопасного проведения Мероприятия, платёжные и адресные данные в объёме, необходимом для исполнения договора.
13.3. Цели обработки: заключение и исполнение договора, подготовка и проведение Мероприятия, расчёты, информирование Заказчика о ходе оказания Услуг, направление информационных и рекламных сообщений (последнее — при отдельно выраженном согласии).
13.4. Обработка осуществляется способами: сбор, запись, систематизация, хранение, уточнение, использование, передача привлечённым Исполнителем подрядчикам в объёме, необходимом для проведения Мероприятия, удаление, уничтожение.
13.5. Согласие действует в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, и может быть отозвано Заказчиком путём направления письменного уведомления на info@chillingmama.ru. Отзыв согласия до проведения Мероприятия делает исполнение договора невозможным и приравнивается к отказу Заказчика от Услуг с последствиями, предусмотренными разделом 9.
13.6. Исполнитель принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения и распространения.

14. Срок действия и изменение оферты
14.1. Оферта вступает в силу с момента её размещения на Сайте и действует до момента её отзыва Исполнителем.
14.2. Исполнитель вправе в любое время в одностороннем порядке изменить условия оферты или отозвать её. Изменения вступают в силу с момента размещения новой редакции на Сайте.
14.3. К отношениям Сторон применяется редакция оферты, действовавшая на момент акцепта. Изменения оферты не распространяются на Заказы, оплаченные до вступления изменений в силу.
14.4. Отзыв оферты не освобождает Исполнителя от обязательств по уже акцептованным и оплаченным Заказам.
14.5. Договор действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.
14.6. Признание отдельных положений оферты недействительными не влечёт недействительности остальных её положений.

15. Реквизиты Исполнителя
Индивидуальный предприниматель Волленберг Нина Георгиевна
ИНН: 772499811582
Телефон: +7 925 024 24 62
Электронная почта: info@chillingmama.ru
Telegram: @chillingmamainfo
Сайт: https://chillingmama.ru/